Raná starostlivosť

Najčastejšie sa uskutoční mailom alebo telefonicky. Upresníme si prvé informácie o službe a dohodneme termín prvého stretnutia. Na našom webe v časti Kontakty nájdete telefonický aj mailový kontakt. Pred prvým stretnutím budeme od vás potrebovať Žiadosť o službu CVI kvôli evidencii a GDPR (prehlásenie súhlasu so spracovaním osobných údajov) a odporúčanie od lekára. Ak nemáte v žiadnej lekárskej správe odporúčanie na včasnú intervenciu môžete si vytlačiť naše potvrdenie od lekára, ktoré dáte potvrdiť u pediatra. Potvrdenie je zákonnou podmienkou a umožní, aby bola služba bezplatná. Ak nie ste si istí, či je táto služba pre vás pokojne nás kontaktujte a opýtajte sa.

Pokiaľ je to možné prvé stretnutie sa uskutoční priamo u vás doma. Vysvetlíme ako pracujeme, budeme hovoriť o vašich potrebách, čo očakávate od spolupráce s nami, o vašom dieťati, čo má rado, ako funguje s ľuďmi, komunikuje a pod. a o vás. Potom naplánujeme ďalšie stretnutia, vyberieme kľúčového poradcu a tím odborníkov, s ktorými v najbližšej dobe budete môcť konzultovať. Necháme vám písomnú zmluvu na prečítanie. Ak budete mať záujem s nami spolupracovať podpíšeme ju na ďalšom stretnutí.

Na začiatku spolupráce dostanete kľúčového poradcu, s ktorým sa môžete pravidelne stretávať a konzultovať. Poradca vás zároveň prepája s tímom, ak potrebujete prizýva na konzultáciu našich alebo externých odborníkov. Zároveň sa radí, zdieľa a reflektuje svoju prácu s celým tímom. V Ranej starostlivosti sa snažíme budovať transdisciplinárny tím s vysokou mierou vzájomného zdieľania v prospech rodiny. Ak nechcete, aby boli niektoré dôverné informácie zdieľané v tíme, upozornite na to poradcu. Kľúčového poradcu môžete kontaktovať podľa dohody telefonicky, e­mailom alebo online.

Táto časť spolupráce je pre nás veľmi dôležitá. Záleží nám na tom, aby ste dostali pomoc a poradenstvo v tom, čo potrebujete. Deje sa to na začiatku spolupráce. Mapujeme vývin dieťaťa, zameriavame sa najmä na to, v čom je dobré a kde ho môžeme podporiť viac, skúmame oblasti vášho života s dieťaťom, v ktorých by ste chceli zmenu, pýtame sa na to, v čom potrebujete od nás podporu. Jednou z prvých oblastí, ktorú skúmame je zrak a zrakové vnímanie. Tu využívame funkčné posúdenie zraku, prípadne škálu na posúdenie centrálnej/kortikálnej poruchy zraku CVI Range. Ďalšou dôležitou súčasťou zhodnocovania vašich potrieb je pozorovanie dieťaťa, rozhovor s vami a Rozhovor o rutinách. Veríme, že dieťa sa najviac učí v bežných denných činnostiach ako je jedenie, obliekanie, kúpanie a pod.

Individuálny plán je dokument, v ktorom sú zhrnuté ciele rodiny a spôsoby, ako ich dosiahnuť. Môže mať rôzne formy, od formálnych až po neformálne. Je neoddeliteľnou súčasťou zákonných povinností pri poskytovaní služieb v oblasti včasnej intervencie. Zvyčajne sa zostavuje do pol roka od začiatku spolupráce a je prispôsobený na naplnenie potrieb rodiny. Je vytvorený v spolupráci s rodinou, kľúčovým pracovníkom a tímom Ranej starostlivosti. Ciele v individuálnom pláne sú konkrétne, funkčné a merateľné, aby bolo možné vyhodnotiť ich dosahovanie.

Do rodiny prichádzame spravidla jeden až dvakrát mesačne, v prípade potreby a v úvodnom zisťovaní potrieb rodiny častejšie. Počas návštev v rodine sa snažíme o vytváranie bezpečného prostredia, v ktorom majú všetci členovia rodiny priestor vyjadriť svoje pocity a potreby. Počas návštev sa sústredíme najmä na: ciele individuálneho plánu rodiny v nadväznosti na aktuálnu situáciu podporu akceptácie životnej situácie rodiny, koučing rodičov a posilňovanie ich kompetencií pri hľadaní systému podpory a stimulácie pre dieťa rozlišovanie špeciálnych postupov, terapií s dôrazom na koučing rodičov poskytovanie dostatku informácií, aby rodina mohla robiť informované rozhodnutia podporu začlenenia rodiny do komunity, dieťaťa do spoločnosti, sociálne poradenstvo a pod. V rámci podpory vzťahu a interakcie medzi rodičom a dieťaťom využívame aj videotréning interakcií.

Má viaceré formy: Posúvame rodičom kontakty na ďalších odborníkov, lekárov a inštitúcie, ktoré by mohli potrebovať So súhlasom rodičov aktívne kontaktujeme odborníkov, ktorých s dieťaťom navštevujú a následne plánujeme konzultácie s odborníkmi a rodinou Sprostredkúvame školenia, konzultácie, prednášky odborníkom, rodinám v rámci klubových, pobytových aktivít, workshopov s prezentovaním informácií, prístupov podporujúcich rodiny s deťmi raného veku so zdravotným znevýhodnením.

Počas priebehu spolupráce je dôležité vyhodnocovať, či je pre vás prínosná. Postup sprevádzania sa snažíme neustále zlepšovať. Vaša spätná väzba nám môže pomôcť pri identifikácii oblastí, ktoré potrebujú vylepšenie a poskytovať lepšiu podporu a služby. Pripravili sme pre vás tlačivá Zisťovanie spokojnosti prijímateľov služby včasnej intervencie a Hodnotenie poskytovateľa služby včasnej intervencie. Poskytovanie služby včasnej intervencie môžete prerušiť alebo ukončiť v prípade, ak ju už nepotrebujete. Zároveň máte možnosť kedykoľvek do dovŕšenia siedmich rokov veku dieťaťa požiadať o opätovné začatie služby v závislosti od dostupných kapacít poskytovateľa. V prípade nespokojnosti sa na nás môžete obrátiť osobne, telefonicky alebo prostredníctvom mailu – zaslaním Formulára na podanie sťažnosti. Ukončenie služby včasnej intervencie nastáva: pri dovŕšení siedmich rokov veku dieťaťa; na žiadosť rodiny; pri nedodržiavaní zmluvných podmienok rodinou; pri prechode prijímateľa k inému poskytovateľovi.